中工网讯 近日，北京延庆区香水园街道劳动人事争议调解中心在双路社区零工驿站正式挂牌成立。中心创新“调解+就业”双轨服务模式易投投，为外卖骑手、家政服务、建筑零工等群体提供劳动纠纷调解、法律咨询、权益保障等“一站式”服务易投投，实现维权服务“零距离”。
据介绍，中心内设立“零工权益专窗”，配备专职调解员及劳动保障协管员，采取弹性工作制，重点解决零工群体常见的薪资拖欠、工伤认定、口头协议履约等争议问题。同时通过零工驿站用工登记平台追踪高风险用工企业，主动介入化解矛盾。
挂牌当天中午，在万达附近工作的李先生反映，某餐饮店老板拖欠其两个月的工资共1万元，多次索要无果。调解员当即为张先生进行了帮助，现场联系商户，依据平台接单记录和微信沟通证据，现场宣讲《劳动合同法》关于劳务报酬支付的规定。经2小时调解，商户承诺次日全额支付未结配送费。“本以为要跑好几个部门，没想到抱着试试的心理来到这，这么快就把问题解决了！真是太方便了！”李先生感慨道。
延庆区香水园街道便民服务中心主任吴小亭介绍，香水园街道后续将联合司法所持续开展“零工普法微课堂”，并探索“信用调解”模式，对恶意欠薪企业纳入驿站用工黑名单。这标志着香水园街道将构建起“就业服务+权益保障”的全链条零工支持体系，让灵活就业者“安薪”更安心。
（劳动午报记者 马超）易投投
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